質量保證措施是指:
1、建立了質量信息傳遞系統,保證質量信息快速傳遞到相應部門,對質量問題及時處理。
2、定期或不定期召開質量工作會議,研究產品質量狀況,尋找提高產品質量的措施,制定質量改進計劃。
質量保證措施因生產企業不同少有不同。現舉例如下:
為了確保該管道工程我公司特作以下承諾:
一、 產品質量
1、 原料
我公司產品原料全部采用山東齊魯石化公司生產的高密度聚乙烯2480H完全保證產品的質量和管材的各種優良性能。
2、工藝
工藝我公司采用全國最先進的工藝方法進行生產,全部通過ISO9001:2000質量與環境體系認證。
3、設備
我公司擁有德國進口巴頓菲爾德(BATTENFELD)擠出機生產線14條,國產“威爾”擠出生產線9條各種注塑管件生產線16臺,年生產能力3.6萬噸,完全保證產品質量和各類市場的需求。
4、產品檢測
我公司所生產產品嚴格執行國標GB/T13663-2000進行產品生產與檢測并委托國家化學建筑材料測試中心進行定期檢測,確保產品質量的穩定。
5、檢測報告及合格證
我公司所采用的原料每一批都擁有檢驗檢測報告,我公司出產的每一批管材同時都擁有產品的檢驗檢測報告及合格證。
二、 安裝質量
1、 我公司建立擁有一套完整的施工方案、計劃、組織施工,驗收。
2、 做好從組織施工、管材供應、材料準備、用工手續等施工前的各項準備工作。
(1) 認真做好圖紙會審工作,熟悉圖紙;
(2) 掌握工程特點及焊接質量要求;
(3) 安排技術人員,認真做好圖紙會審工作,熟悉圖紙
(4) 提供完善的機卡具和輔助設備
3、 嚴格按照高密度聚乙烯(PE)管材的焊接工藝進行施工。
4、 管材的安裝前應進行清理,管內不能有泥土等雜物,安裝完的管材下班前應臨時封堵管端。
5、 閥門和法蘭安裝
(1) 按規定核對閥門型號,并對外觀檢查無缺陷,開關走活,清楚閥門的封閉物和其他雜物,閥門的安裝應在關閉狀態下進行,不能用閥門手輪為吊裝的承重點。
(2) 安裝法蘭端面邀衡法蘭孔應對正,螺孔與螺栓應配好,螺帽應在同一側,螺栓擰緊后,露出螺帽1-3扣
(3) 嚴格按照安裝技術操作規程進行施工。
(4) 在施工的同時,填寫好施工記錄,在竣工后,整理施工資料以備存檔及有關部門驗收,一式兩份交甲方一份。
6、 施工文明與安全
(1) 施工中應做到團結合作,文明施工,不說與施工不文明的話,不做與施工不文明的事,做到相互尊敬。
(2) 施工中嚴格執行安全操作規程,確保工程質量和施工安全。
(3) 施工中應做到設備與人身的雙安全,杜絕一切事故的發生。
(4) 夜間施工時警示牌和警示燈,并且采取必要的保護措施。
(5) 本工程屬室外作業,用電纜須經常移動,所有設備應有防護措施,臨時照明應安全可靠,接電的同時應有專人監護。
7、 選用技術好、能吃苦耐勞的工人進行施工,確保該工程按時按質完成。
三、 售后服務
1、 我方保證:所供產品滿足買方所需的用途、特點、材質、技術數據和性能參數。
2、 我方承諾提供售后服務,并進行質量跟蹤,定期回訪征求意見
3、 如出現管材質量問題,我放免費維修、更換。
4、 終身維護(出保修期按出廠價收取材料費)。
5、 我方有專職人員負責處理與客戶業務往來及售后服務事宜,及時解決用戶的各種困難。