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部門信訪工作總結

2024-06-07 02:08:28 大風車考試網

YJbys所在區局黨組的領導下,在機關各科室的指導下,在聯系局長、聯系科室的具體幫助下,全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策,不折不扣的落實上級年初提出的××××年稅收工作指導和要求,努力實踐“三個代表”,從“兩個突破”入手,通過建立學習型基層組織、精神文明創建、稅收業務的重組,全所同志齊心協力,克服困難,創新進取,圓滿完成了上半年的各項工作任務,現將其主要工作總結如下:

一、加強學習、打牢基礎

*所從××××年月份就開始為××××年的各項工作作上的準備,首先就是學習,除黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關文件外,重點學習了《XX區國稅局創建西部一流投資發展環境》的動員報告以及各位領導對各項分管工作的具體要求。

二、加強隊伍建設、起好保障作用

*所半年來,按照局里的政治理論學習安排、廉政理論學習安排,堅持周五學習制度,以精神文明創建為臺,從改善稅收環境(硬環境和軟環境)入手,努力實現從執法型向服務型機關的轉變。*所公告了納稅人的權利,公告了納稅服務承諾等,使*所的各項工作透明度大為增強,納稅人的滿意度大為提高。廉政建設方面,堅持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設的工作貫穿到稅收業務工作的全過程,*所明確了一名兼職監察員,聘請了四名特邀監察員,經常征求當地黨、政、人大、上級機關領導和社會各界對*所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監督,全所上半年未發生違法違紀事件,所風所貌和隊伍建設進步明顯,社會反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。

三、業務重組、使征管流程更趨合理

針對*地區的經濟稅源情況,*所定崗、定責,重新整合業務流程,設置了前臺(征收系列)三個工作崗位,即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗,從辦證、售票、認證、代開發票、申報征收、咨詢服務等等,大力推行區內的征收一體化,辦稅一卡通,一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項,為納稅人全方位的服務。

管理系列(后臺),設置了四個工作崗,一個重點稅源崗,三個片區管理崗,實行重點稅源管理與片區戶籍管理相結合,大力推行建立三級實物明細賬,從企業原材料的購進、生產、入庫、出庫、報損、銷售等等,為納稅人全程服務,出謀劃策,同時,對稅源實行全程的監控,所內建立了重點稅源工作手冊,小規模織布企業清冊,促進企業的規范化管理,使“六基”工作有了一個良好的開端,*所的征收管理工作職責明確,銜接協調,流程更趨合理,受到上級和納稅人的好評。

四、落實計劃、努力完成稅收任務

年初區局下達給*所任務工商各稅萬,比上年計劃增長萬。面對計劃任務的壓力,*所全體同志下企業摸情況,掌握稅源的變數,多次開會分析研究,鼓勵大家面對困難,增強信心,將計劃落實到管理員,落實到企業。從“兩個突破”上下工夫,加強內部行政管理,各施其職,各盡其責,堅持考核,考核逗硬,以高度的熱情和責任心,將各項征管措施落實到位,大力堵塞征管漏洞,消除征管死角,通過扎實有效的工作,提高納稅人的自覺申報準確率,并建立重點稅源的聯系制度,把管理融入服務,在服務中嚴格管理,半年來,*所堅持以旬保月,以月保季,以季保年的工作要求,月月超額完成稅收任務,截止×月×日,累計組織稅收開票金額萬元,為年計劃的,提前半個月實現了雙過半,為全年稅收任務的完成打下了良好的基礎。

五、下半年工作計劃

“總結,完善,鞏固,提高”是*所下半年工作的總體要求。在上半年工作中,*所還存在很多不足,需要進行認真的總結,從制度、辦法、管理、學習、宣傳、輔導、監控等各方面都必須進行完善,在完善的基礎上鞏固成果,克服上半年的不足,使全所的政治素質、業務素質都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:

⒈繼續堅持創建學習型基層組織活動,以人為本,堅持每周的學習制度,加強政治理論、政策文件、法律法規的學習,加強人生觀、世界觀理論的學習,提高認識,使大家愛崗敬業,與時俱進,不斷進取。特別是要學好《兩個條例》和《行政許可法》。

⒉繼續推進征管改革,使前臺的服務更加優良,使后臺的管理更加到位,圍繞“收入任務”這個中心,使征收管理業務流程不斷完善,全面提高征管質量。

⒊繼續加強對稅源的監控,落實計劃工作的要求,促進經濟的發展,保證稅收任務全面的完成。

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