企業文化理念系統第一層次
企業目標：建設特大型、多功能、綜合性現代強勢企業集團
企業愿景：打造卓越企業，實現員工價值
企業使命：創造財富，服務社會，惠澤員工
企業主導價值觀：人本、人和、創新、超越
企業精神：挑戰自我，創意無限
企業文化理念系統第二層次
企業哲學：業成于和,業強于新,業勝于搏
企業道德：誠信相濟，義利共生，以誠待客
企業作風：
(一)、作風：嚴細實勤，精進高效;
(二)、態度：積極主動 認真負責 問題至此為止;
(三)、信念：只要信念不滑坡，辦法總比困難多
企業文化理念系統第三層次
一、經營性價值理念
(一)企業服務觀：
1、 服務觀念：服務他人，成就自我
2、服務宗旨：優質的服務，真誠的熱情，最大化滿足賓客的需求。
3、服務態度：微笑服務，誠信待客
(二)企業營銷觀
打造品牌，營銷文化
飯店發展目標：發展餐飲業，打造京西餐飲品牌店
(三)企業競爭觀：
內競素質，外爭雙贏
適者生存，超越自我，不在競爭中壯大，就在競爭中消亡
(四)企業危機觀：無視危機是最大的危機，居安思危，修復過失
(五)企業環境觀：珍惜資源，珍愛環境;創建綠色酒店，實現可持續發展
二、管理性價值理念
(一)企業管理觀：
管理觀：文化是管理的靈魂
干部要求：勤于學習，敬業誠信，貫徹執行，協調關系，出謀劃策
(二)企業人才觀：
1、人才觀：人人皆可成才
2、人才標準：在完成工作中表現出的能力和潛能，比文憑和學歷更重要。
3、用人總則：等競爭，擇優錄用，嚴格考核。
(三)企業質量觀：質量是企業的生命;優質服務是飯店永恒的主題
(四)企業安全觀：安全可控，事在人為;細小環節抓安全
(五)企業學習觀：理論與實踐互動，學習與工作交融;
培養學習型員工，打造學習型的團隊
酒店文化建設工作心得
酒店文化的概念
做好酒店的企業文化很重要
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