1. 用社交和移動產品破除學習障礙。

　　內部和地理障礙是信息傳播的攔路石。借助社交和移動工具，無論是紐約或上海的員工，抑或是不同部門、不同辦公室成員之間，都能更容易地分享新突破和新構想。

　　2. 隨時能獲取學習資源。

　　培訓可以建立在活動事件或時間間隔的基礎上，但在工作需要某種信息時，準確地提供相應的學習機會也同樣重要。

　　3. 獎勵和認可非正式學習的努力。

　　一直以來，對培訓的認可主要局限于正式課程進度和結業。你可以對成功解決某一問題的非正式學習努力予以公開獎勵，從而鼓勵員工尋求傳統渠道以外的答案。

4. 建立獨立的學習方案記錄。

　　向公司全體人員宣傳你的學習計劃，為所有員工提供直接且易于獲取的學習機會。獨立的學習方案記錄還能提供個人化的學習建議。

5. 使員工能輕松地貢獻內容。

　　某些最佳學習資源來自于員工當中的主題內容專家，但除非有一個簡便的方式可供他們分享所知道的內容，否則你還是會錯失專家意見。向每個人提供各種能使分享變得簡單的工具，幫助他們成為老師。

6. 擴展內容選擇范圍和獲取方法。

　　許多員工希望能在其他部門獲得機會。可以考慮將你的學習內容進行擴展，以便幫助員工獲得與未來工作相關的知識——這一方法能更好地留住員工，幫助員工提高技能。

7. 根據來自學習方案的報告。

　　判斷哪些方案起作用，而哪些方案又是無效的，并設定行動項以改善存在問題的部分。學習文化取決于連續不斷的變化和改善。這意味著其焦點應當保持在“如何改善”，無論是通過提供多種培訓還是通過改善溝通或探索合作機會。

8. 對結果進行評估。

　　對結果進行評估從而找出、替換或放棄無效的努力。追蹤非正式學習的結果比衡量正式學習的努力更為棘手。可從追蹤已實施的非正式學習領域的誤差率或生產率開始著手，隨后再通過該信息弄明白，哪些地方需要主題專家或更好的協作方式來發揮作用。